Estimad@ huésped de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, del Gobierno de España, por el que se establecen los requisitos de documentación e información de los establecimientos de alojamiento, y en cumplimiento del principio de protección de la seguridad pública y ciudadana, le informamos de que todos los huéspedes deben proporcionar la información personal exigida por la legislación vigente y firmar el documento de viajero (todos los huéspedes mayores de 14 años; en el caso de los menores de 14 años, sus padres o tutores legales deben proporcionar la información).
De no proporcionar esta información, se le podrá denegar la entrada, de conformidad con el derecho de admisión.
Si no está de acuerdo con lo anterior, tiene 24 horas para cancelar su reserva SIN CARGO.
Tres días antes de su llegada, recibirá un correo electrónico/mensaje con un enlace para registrar a TODOS los huéspedes, según lo exige la ley. ADJUNTE UNA COPIA DE SU DOCUMENTO DE IDENTIDAD/PASAPORTE PARA VERIFICAR SU INFORMACIÓN. Si prefiere no adjuntarla, puede subir una foto de sus documentos con marca de agua o solicitar una videollamada por WhatsApp/Telegram DESPUÉS de registrarse para que podamos verificarlos juntos (el permiso de conducir y el NIF no son documentos de identificación válidos).
Una vez verificada su información, la documentación se eliminará y no se conservará más tiempo del necesario, de acuerdo con la legislación vigente (Real Decreto 933/2021). Por este motivo, le pedimos que nos facilite su correo electrónico para que podamos enviarle información con fotos y vídeos, agilizando así su llegada al alojamiento. Si por algún motivo necesita la información con antelación, póngase en contacto con nosotros. Recuerde que el check-in es a partir de las 16:00, pero si es necesario, DESPUÉS de las 12:00, puede dejar su equipaje o alojarse SOLO SI EL APARTAMENTO ESTÁ LISTO. La hora de salida es a las 11:00.
Bajo ninguna circunstancia se aceptarán check-in o check-out antes o después de la hora indicada, ni siquiera con solicitud o pago específico.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, le informamos de que los datos que nos proporcione se incorporarán a un fichero automatizado del que es responsable Silvia La Vecchia, con NIF: Y 3244597 R. La finalidad de este fichero es la gestión de datos de propiedades de alquiler vacacional, con la legitimación para la ejecución de un contrato o servicio y/o con el consentimiento del interesado. Asimismo, le informamos de que los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal y de que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Los datos proceden del propio interesado. Puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos enviando un correo electrónico a: infolanzaroteando@gmail.com.
Estamos a su disposición para resolver cualquier duda o consulta que pueda tener. Muchas gracias por su colaboración.
El equipo de Lanzaroteando Holidays
Caro ospite, in conformità con le disposizioni del regio decreto 933/2021, del 26 ottobre, del Governo Spagnolo, che stabilisce gli obblighi di registrazione documentale e di informazione nelle attività di alloggio, in virtù del principio di protezione della sicurezza pubblica e della sicurezza dei cittadini, ti informiamo che è obbligo di tutti gli ospiti fornire i dati personali richiesti dalla normativa vigente nonché firmare il documento del viaggiatore (tutti i maggiori di anni 14; per quanto riguarda i minori di anni 14, i genitori o tutori legali devono fornire i dati); In caso di rifiuto, in virtù del diritto di ammissione, l’ingresso può essere negato.
Se non sei d’accordo con quanto sopra riportato, hai 24 ore di tempo per cancellare GRATUITAMENTE la prenotazione.
Tre giorni prima del tuo arrivo, riceverai un’e-mail/messaggio con un link per la registrazione di TUTTI gli ospiti, come richiesto dalla normativa. ALLEGARE UNA COPIA DEL TUO DOCUMENTO D’IDENTITÀ/PASSPORTO PER POTER VERIFICARE I TUOI DATI. Se preferisci non allegarla, puoi caricare una foto dei documenti con filigrana o richiedere una videochiamata tramite WhatsApp/Telegram DOPO la registrazione, in modo che possiamo verificarli insieme (la patente di guida e il codice fiscale non sono documenti d’identità validi).
Una volta verificati i tuoi dati, la documentazione verrà eliminata e non verrà conservata più a lungo del necessario, in conformità con la normativa vigente (Regio Decreto 933/2021).
Per questo motivo vi chiediamo di fornirci la vostra mail in modo da potervi inviare le informazioni con foto e video, velocizzando così il vostro arrivo presso la struttura. Se per qualsiasi motivo hai bisogno delle informazioni prima, ti chiediamo di contattarci. Vi ricordiamo che l’orario di check-in è dalle ore 16:00 ma se necessario DOPO LE 12:00, potrete lasciare i bagagli o soggiornare, SOLO SE L’APPARTAMENTO SARÀ PRONTO. L’orario di partenza è entro le 11 del mattino.
In nessun caso verranno ACCETTATI check in o check out prima o dopo gli orari indicati, nemmeno su specifica richiesta o previo pagamento.
In conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD) e della Legge organica sulla protezione dei dati 3/2018 del 5 dicembre, ti informiamo che i dati da te forniti saranno incorporati in un file automatizzato per il quale Silvia La Vecchia con NIF: Y 3244597 R, il cui scopo è la gestione dei dati per le proprietà in affitto per le vacanze, con la legittimità dell’esecuzione di un contratto o servizio e/o consenso dell’interessato. Allo stesso modo, si informa che i dati non saranno trasferiti a terzi salvo obbligo legale e che è possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica e cancellazione dei dati, nonché altri diritti, come spiegato nelle informazioni aggiuntive. I dati provengono dall’interessato. Puoi consultare le informazioni aggiuntive e dettagliate sulla protezione dei dati inviando una mail a: infolanzaroteando@gmail.com.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.
Grazie mille per la tua cooperazione.
Lanzaroteando Holidays team
Dear Guest, in accordance with the provisions of Royal Decree 933/2021, dated October 26, of the Spanish Government, which establishes the documentation and information requirements for accommodation businesses, and in accordance with the principle of protecting public safety and citizen security, we inform you that all guests are required to provide the personal information required by current legislation and sign the traveler’s document (all guests over 14 years of age; for minors under 14, their parents or legal guardians must provide the information). Failure to provide this information may result in denied entry, in accordance with the right of admission.
If you do not agree with the above, you have 24 hours to cancel your reservation FREE OF CHARGE.
Three days before your arrival, you will receive an email/message with a link to register ALL guests, as required by law. PLEASE ATTACH A COPY OF YOUR IDENTITY DOCUMENT/PASSPORT TO VERIFY YOUR INFORMATION. If you prefer not to attach it, you can upload a photo of your documents with a watermark or request a video call via WhatsApp/Telegram AFTER registration so we can verify them together (a driving license and tax code are not valid identification documents).
Once your information has been verified, the documentation will be deleted and will not be retained longer than necessary, in accordance with current legislation (Royal Decree 933/2021).
For this reason, we ask you to provide us with your email address so we can send you information with photos and videos, thus expediting your arrival at the property. If for any reason you need the information beforehand, please contact us. Please remember that check-in is from 4:00 PM, but if necessary, AFTER 12:00 PM, you can leave your luggage or stay ONLY IF THE APARTMENT IS READY. Departure time is by 11:00 AM.
Under no circumstances will check-in or check-out be accepted before or after the indicated times, not even upon specific request or payment.
In accordance with the provisions of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and Organic Law 3/2018 of December 5, we inform you that the data you provide will be incorporated into an automated file for which Silvia La Vecchia, with NIF: Y 3244597 R, is responsible. The purpose of this file is data management for vacation rental properties, with the legitimacy of the performance of a contract or service and/or with the consent of the interested party. Likewise, we inform you that the data will not be transferred to third parties unless legally required and that you may exercise your rights of access, rectification, and deletion, as well as other rights, as explained in the additional information. The data originates from the interested party. You can consult additional and detailed information on data protection by sending an email to: infolanzaroteando@gmail.com.
We are available to answer any questions or concerns you may have.
Thank you very much for your cooperation.
Cher client,
Conformément aux dispositions du Décret Royal 933/2021 du 26 octobre du Gouvernement espagnol, relatif aux documents et informations requis pour les établissements d’hébergement, et dans le souci de la sécurité publique et de la sûreté des citoyens, nous vous informons que tous les clients sont tenus de fournir les informations personnelles exigées par la législation en vigueur et de signer le document de voyage (tous les clients âgés de plus de 14 ans ; pour les mineurs de moins de 14 ans, les parents ou tuteurs légaux doivent fournir ces informations). Le défaut de fournir ces informations peut entraîner un refus d’entrée, conformément au droit d’admission.
Si vous n’acceptez pas les conditions ci-dessus, vous disposez de 24 heures pour annuler votre réservation sans frais.
Trois jours avant votre arrivée, vous recevrez un courriel/message contenant un lien pour enregistrer tous les clients, comme l’exige la loi. Veuillez joindre une copie de votre pièce d’identité/passeport afin de vérifier vos informations. Si vous préférez ne pas joindre de pièces d’identité, vous pouvez télécharger une photo de vos documents avec un filigrane ou demander un appel vidéo via WhatsApp/Telegram APRÈS votre inscription afin que nous puissions les vérifier ensemble (un permis de conduire et un numéro d’identification fiscale ne sont pas des pièces d’identité valides).
Une fois vos informations vérifiées, les documents seront supprimés et ne seront pas conservés plus longtemps que nécessaire, conformément à la législation en vigueur (Décret Royal 933/2021).
C’est pourquoi nous vous demandons de nous fournir votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations accompagnées de photos et de vidéos, facilitant ainsi votre arrivée. Si vous avez besoin de ces informations à l’avance, veuillez nous contacter. L’arrivée se fait à partir de 16h00, mais si nécessaire, APRÈS 12h00, vous pouvez déposer vos bagages ou rester UNIQUEMENT SI L’APPARTEMENT EST PRÊT. Le départ est prévu avant 11h00.
Aucun enregistrement ni départ ne sera accepté avant ou après les horaires indiqués, même sur demande expresse ou moyennant paiement.
Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre, nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront intégrées à un fichier automatisé dont Silvia La Vecchia, titulaire du numéro NIF : Y 3244597 R, est responsable. Ce fichier a pour finalité la gestion des données relatives aux locations de vacances, sur la base de l’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service et/ou avec votre consentement. Nous vous informons également que vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale, et que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’effacement, ainsi que d’autres droits, comme indiqué dans les informations complémentaires. Les données proviennent de vous-même. Pour obtenir des informations complémentaires et détaillées sur la protection des données, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : infolanzaroteando@gmail.com.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Merci beaucoup pour votre coopération.
Lanzaroteando Holidays team
Sehr geehrter Gast, gemäß den Bestimmungen des Königlichen Dekrets 933/2021 der spanischen Regierung vom 26. Oktober, das die Dokumentations- und Informationspflichten für Beherbergungsbetriebe regelt, und im Einklang mit dem Grundsatz des Schutzes der öffentlichen Sicherheit und der Bürgersicherheit informieren wir Sie darüber, dass alle Gäste verpflichtet sind, die gesetzlich vorgeschriebenen persönlichen Daten anzugeben und das Reisedokument zu unterzeichnen (alle Gäste ab 14 Jahren; bei Minderjährigen unter 14 Jahren müssen die Eltern oder Erziehungsberechtigten die Angaben machen). Die Nichtangabe dieser Informationen kann gemäß dem Einreiserecht zur Verweigerung des Zutritts führen.
Sollten Sie mit den oben genannten Bedingungen nicht einverstanden sein, können Sie Ihre Reservierung innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren.
Drei Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail/Nachricht mit einem Link zur Registrierung aller Gäste, wie gesetzlich vorgeschrieben. Bitte fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises/Reisepasses zur Überprüfung Ihrer Angaben bei. Wenn Sie Ihre Dokumente nicht anhängen möchten, können Sie ein Foto davon mit Wasserzeichen hochladen oder nach der Registrierung einen Videoanruf per WhatsApp/Telegram anfordern, damit wir sie gemeinsam überprüfen können (Führerschein und Steuernummer gelten nicht als gültige Ausweisdokumente).
Nach der Überprüfung Ihrer Angaben werden die Dokumente gelöscht und gemäß geltendem Recht (Königliches Dekret 933/2021) nicht länger als nötig aufbewahrt.
Daher bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit wir Ihnen Informationen mit Fotos und Videos zusenden und Ihre Ankunft in der Unterkunft beschleunigen können. Sollten Sie die Informationen vorab benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte beachten Sie, dass der Check-in ab 16:00 Uhr möglich ist. Falls erforderlich, können Sie Ihr Gepäck nach 12:00 Uhr abstellen oder die Wohnung beziehen, sofern diese bereits bezugsfertig ist. Die Abreise muss bis 11:00 Uhr erfolgen.
Ein Check-in oder Check-out vor oder nach den angegebenen Zeiten ist unter keinen Umständen möglich, auch nicht auf Anfrage oder gegen Gebühr.
Gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des spanischen Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in einer automatisierten Datei gespeichert werden, für die Silvia La Vecchia (USt-IdNr.: Y 3244597 R) verantwortlich ist. Zweck dieser Datei ist die Datenverwaltung für Ferienunterkünfte, die rechtmäßige Grundlage für die Durchführung eines Vertrags oder einer Dienstleistung und/oder Ihre Einwilligung. Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung sowie weitere Rechte, wie in den zusätzlichen Informationen erläutert, ausüben. Die Daten stammen von Ihnen. Weitere und detaillierte Informationen zum Datenschutz erhalten Sie per E-Mail an: infolanzaroteando@gmail.com.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen und Anliegen. Vielen Dank für Ihre Kooperation.
Ihr Team von Lanzaroteando Holidays