El alquiler se realiza según lo estipulado entre Lanzaroteando Holidays – calle la Laguna 20 – 35508 Costa Teguise, Las Palmas, Nif Y3244597R, intermediación turistita número I-0004631.1 y el cliente.

Reserva

Las solicitudes de reserva sólo se pueden realizar mediante correo electrónico o a través del sitio web. Para reservas realizadas con 5 meses o más de antelación, se deberá abonar un depósito del 50% al momento de la reserva y el saldo deberá abonarse 15 días antes de la llegada.

Confirmación de reserva

Lanzaroteando Holidays, después de reservar, envía un email con el enlace de Stripe para el pago, si en 24 horas desde la reserva no se realiza el pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria (enviando el comprobante a uno de nuestros emails) la opción de reserva quedará automáticamente cancelada.

Tarifas

Todos los precios mostrados incluyen IVA.
El coste de la limpieza final, que es obligatoria, se abona aparte.

Hora de llegada y salida

Lanzaroteando ofrece check-in a partir de las 16:00 del día de llegada. El check-out se realizará a las 11:00 horas del día de salida. No ofrecemos servicio de check in temprano ni check out tardío.

Registro de recepción y asistencia

Antes de su llegada, los huéspedes recibirán un correo electrónico de Partee.es, la plataforma de registro de huéspedes asociada a Lanzaroteando Holidays que genera automáticamente el documento legal obligatorio y lo transmite al Ministerio del Interior.

Partee – Check-in para establecimientos turísticos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PARTEE

https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2021-17461

El cliente se compromete a seguir las instrucciones recibidas por correo electrónico antes del check-in.

Depósito de seguridad

Obligatorio. Después de la reserva, enviaremos un correo electrónico al huésped con la solicitud de bloqueo en la tarjeta de crédito (no débito) de 350,00 euros como depósito de daños reembolsable. El bloqueo se eliminará 3 días después de la salida.

Huéspedes

El número de personas permitidas en el apartamento alquilado no debe exceder el número máximo de personas reservadas y registradas en el Ministerio del Interior. No se permite el subarrendamiento del inmueble alquilado. Si el cliente no cumple alguno de los puntos contenidos en este apartado, Lanzaroteando Holidays requerirá al cliente el abandono inmediato del apartamento. Lanzaroteando no se hace responsable de la pérdida de dinero, documentos de identidad o pasaportes y objetos de valor dejados en el apartamento.

Limpieza – Mantenimiento

Los alojamientos deberán dejarse limpios, libres de basura y en perfecto orden.

Limpieza adicional

Se puede proporcionar un servicio de limpieza adicional, abonado por separado, siempre que se solicite con antelación para poder organizarlo. Este no es un servicio que Lanzaroteando Holidays pueda garantizar.

Comportamiento

La persona que firma la reserva es responsable del comportamiento correcto y decoroso de todos los huéspedes que utilizarán el apartamento. En caso de que uno o más huéspedes se comporten de manera inaceptable, Lanzaroteando les pedirá que abandonen el apartamento de alquiler inmediatamente.

Responsabilidad

Cada alojamiento ha sido visitado y revisado por un representante de Lanzaroteando Holidays. Las descripciones contenidas en las páginas web son correctas y escritas de buena fe, al igual que las fotografías.
En caso de problemas, se ruega al cliente ponerse en contacto inmediatamente con la Propiedad o con su representante. El cliente se compromete a dedicar el tiempo necesario para resolver cualquier problema.

Notas generales

El conocimiento de las Condiciones Generales implica su aceptación sin reservas ni excepciones. Si alguna disposición de este acuerdo es o llega a ser inválida o si ocurre una laguna en este acuerdo, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

– Esta es la política de cancelación que Lanzaroteando Holidays aplica para proteger tanto a propietarios como a huéspedes.

• Para recibir un reembolso completo, los huéspedes deben cancelar dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 14 días antes del check-in. Para cancelaciones realizadas al menos 7 y no más tarde de 14 días antes del check-in, se cobrará un importe correspondiente al 50% de todas las noches reservadas. Después de este plazo, deberán abonar la totalidad de la estancia.

• Cualquier intento de cancelar un viaje sin la participación de Lanzaroteando Holidays no se considerará como una cancelación.

• Lanzaroteando Holidays se reserva el derecho de tener discreción única y absoluta en todos los cargos de cancelación y disputas.

¿Aún necesitas ayuda? No hay problema. Siempre estaremos encantados de responder cualquier pregunta.

info@lanzaroteandoholidays.com infolanzaroteando@gmail.com

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