La locazione si intende stipulata tra Lanzaroteando Holidays – calle la Laguna 20 – 35508 Costa Teguise, Las Palmas, Nif Y3244597R , intermediación turistica número I-0004631.1 e il cliente.

Prenotazione

Le richieste di prenotazione si possono effettuare solo via e-mail o tramite il sito internet. Per prenotazioni con 5 mesi e più di anticipo è dovuto il pagamento del 50% di deposito alla prenotazione e il saldo dovrà essere effettuato 15 giorni prima dell’arrivo.

Conferma della prenotazione

Lanzaroteando Holidays, dopo la prenotazione invia un’ email con il link di Stripe per il pagamento, se entro 24 ore dalla prenotazione non verrà effettuato il pagamento con carta di credito o con bonifico bancario (inviando la ricevuta ad una delle nostre email) l’opzione di prenotazione verrà cancellata automaticamente.

Tariffe

Tutti i prezzi indicati si intendono iva inclusa.
Il costo delle pulizie finali, obbligatorie, è a parte.

Orario di Arrivo e Partenza

Lanzaroteando offre il check-in dalle ore 16:00 del giorno di arrivo. Il check-out avviene entro le ore 11:00 del giorno di partenza. Non offriamo servizio di early check in o late check out.

Ricevimento e Registrazione delle Presenze

Prima dell’arrivo gli ospiti riceveranno un’email da Partee.es, la piattaforma di registrazione degli ospiti partner di Lanzaroteando Holidays che genera in modo automatico il documento legale obbligatorio e lo trasmette al Ministero degli Interni.

https://partee.es/

https://partee.es/politica-de-privacidad/

https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2021-17461

Il cliente si impegna a seguire le istruzioni ricevute per email prima del check-in.

Deposito Cauzionale

Obbligatorio. Dopo la prenotazione invieremo un’ email all’ospite con la richiesta di blocco su carta di credito (no debito) di 350,00 euro come deposito danni rimborsabile. Il blocco sará tolto 3 giorni dopo la partenza.

Ospiti

Il numero di persone ammesse nell’appartamento preso in affitto non deve eccedere il numero massimo delle persone prenotate e registrate al Ministero degli Interni. Non è permesso il subaffitto della proprietà affittata. In caso il cliente non rispetti qualunque dei punti contenuti in questa sezione, Lanzaroteando Holidays richiederà al cliente di lasciare l’appartamento immediatamente. Lanzaroteando non è responsabile della perdita di soldi, documenti di identità o passaporti ed oggetti di valore lasciati nell’appartamento. 

Pulizie – Manutenzione

Gli alloggi essere lasciati puliti, senza immondizia ed in perfetto ordine.

Pulizie Supplementari

Ulteriore servizio di pulizie può essere effettuato e pagato separatamente, purché la richiesta sia effettuata in anticipo per permetterne l’organizzazione. Non è un servizio che Lanzaroteando Holidays puó garantire.

Comportamento

La persona che firma la prenotazione è responsabile del corretto e decoroso comportamento di tutti gli ospiti che useranno l’appartamento. Nel caso uno o più ospiti si comporti in maniera non accettabile, Lanzaroteando chiederà di lasciare immediatamente l’appartamento in affitto.

Responsabilità

Ogni alloggio è stato visitato e controllato da un incaricato di Lanzaroteando Holidays. Le descrizioni contenute nelle pagine web sono corrette e redatte in buona fede, così come le fotografie.
In caso di problemi, il cliente è pregato di prendere immediatamente contatto con la Proprietà o un suo incaricato. Il cliente si obbliga a concedere il tempo necessario per risolvere l’eventuale problema.

Note Generali

La conoscenza delle Condizioni Generali comporta la loro accettazione senza riserve o eccezioni. Se alcune condizioni di questo contratto erano o diventeranno non valide o se in questo contratto dovesse verificarsi una lacuna, la validità delle restanti condizioni non potrà essere chiamata in causa.

–  Questa è la politica di cancellazione che Lanzaroteando Holidays applica per proteggere sia i proprietari che gli ospiti.

• per ricevere un rimborso totale, gli ospiti devono cancellare entro le 48 ore successive alla prenotazione e almeno 14 giorni prima del check-in. Per le cancellazioni effettuate almeno 7 e non oltre 14 giorni prima del check-in, pagheranno un importo corrispondente al 50% di tutte le notti prenotate. Dopo tale termine, sarannol tenuti al pagamento dell’intero soggiorno.
• Qualsiasi tentativo di cancellare un viaggio senza coinvolgere Lanzaroteando Holidays non sarà considerato come una cancellazione.
• Lanzaroteando Holidays si riserva il diritto di avere la sola e assoluta discrezione in tutti gli importi e le controversie di cancellazione.

Ancora bisogno di aiuto? Nessun problema, siamo sempre felici di rispondere a qualsiasi domanda.

info@lanzaroteandoholidays.com infolanzaroteando@gmail.com

+34 675365240/+34 665306216 24/h solo linea fissa, no whatsapp o chiamate via internet